Информация

Как мы работаем: от чертежа до первой детали

Работаем из Караганды, удалённо по всему Казахстану. Вы присылаете чертёж, модель станка и стойки, мы называем цену и срок, пишем и проверяем программу и отправляем её с картой наладки. Первую деталь запускает ваш оператор на пониженной подаче, правки по её результатам бесплатные. Выезд к станку не нужен.

Оператор ставит заготовку в патрон токарного станка — Иллюстрация. Не фото нашего производства.

Шаг 1. Заявка: чертёж, станок, стойка

Пришлите в WhatsApp +7 777 766 76 63, в Telegram @Artifakt_Karagandinec или через форму «Пришлите чертёж» на странице контактов:

чертёж: PDF, DWG, DXF, STEP или фото;
модель станка и стойки;
список инструмента;
по возможности пример программы, которая уже работала на этом станке.

Не знаете стойку — пришлите фото экрана или шильдика, поможем определить. Чем полнее данные, тем точнее цена и срок.

Шаг 2. Цена и срок

По присланным данным называем цену и срок. Ориентиры: программа по чертежу — от 15 000 ₸ и 1–3 рабочих дня, постпроцессор — от 150 000 ₸ и 3–7 рабочих дней, макропрограмма — от 100 000 ₸ и 2–5 рабочих дней. Стоимость фиксируем до начала работы. Все цены — на странице цен. Если данных не хватает, задаём вопросы до расчёта, а не после.

Шаг 3. Программа и проверка

Пишем программу и проверяем. Для Siemens Sinumerik используем симулятор SinuTrain, для Heidenhain — Programming Station, для Fanuc — собственную проверку G-кода, потому что бесплатного симулятора у Fanuc нет. В работе мы используем современные инструменты автоматизации, но каждую программу проверяем. Результат отправляем вам файлом для вашей стойки, картой наладки и перечнем инструмента. Подробности по стойкам: Fanuc, Sinumerik.

Шаг 4. Первая деталь: запуск вашим оператором

Первую деталь запускает оператор заказчика. Порядок такой: проверить нуль детали и корректоры по карте наладки, пройти программу на холостом ходу без заготовки, затем в одиночных кадрах на пониженной подаче, и только потом рабочий режим. Если что-то идёт не так, остановить и прислать нам номер кадра, фото экрана и текст аларма. Правки по результатам первой детали бесплатные.

Ответственность и договорённости

Мы отвечаем за соответствие программы данным, которые вы нам передали: чертежу, паспорту станка, параметрам стойки, списку инструмента. На результат на станке влияют ещё настройка станка, состояние инструмента и заготовка, а они на вашей стороне. Поэтому первый запуск и приёмка остаются за вашим оператором, а если в данных что-то оказалось неточным, мы согласуем пересчёт отдельно. Ответственность по заказу — в пределах его стоимости. Это стандартная практика для таких услуг: программа должна быть проверена на станке тем, кто видит станок. Условия работы и ответственность фиксируем письменно до начала работы.

Конфиденциальность чертежей

Чертежи и программы используем только для вашего заказа и не передаём третьим лицам. Если ваши детали требуют особых условий, обсудим их до отправки файлов. Данные из формы обрабатываем по правилам из политики конфиденциальности.

С какими станками не работаем

Не берём непрерывную 5-осевую обработку, 3D-поверхности (пресс-формы, лопатки), токарно-фрезерные центры с синхронизацией каналов и роботов. Для таких задач нужен технолог на месте с лицензией CAM, и честнее сказать об этом сразу. Всё остальное, от токарных программ до плазмы, см. на странице программ по чертежу. Постоянным клиентам подходит абонемент.

Частые вопросы

Что нужно сделать, чтобы начать работу?

Написать в WhatsApp +7 777 766 76 63 или заполнить форму на сайте: приложить чертёж, указать станок и стойку. Остальное, список инструмента и пример программы, подскажем по ходу. Цену и срок назовём после просмотра чертежа. Если вы не уверены, какая у вас стойка, пришлите фото экрана или шильдика: определим по нему.

Кто запускает первую деталь и как это безопасно сделать?

Запускает ваш оператор. Порядок: проверить нуль и корректоры, пройти программу на холостом ходу без заготовки, затем в одиночных кадрах на пониженной подаче, и только после этого рабочий режим. Рядом должна быть кнопка аварийной остановки. Так принято у любого, кто вводит новую программу.

Что, если программа не подошла станку?

Остановите станок и пришлите номер кадра, фото экрана и текст аларма. Мы найдём причину: ошибка в программе, неточность в исходных данных или особенность стойки. Если причина в программе, которую мы писали по присланным данным, исправляем бесплатно. Если данные оказались другими, согласуем пересчёт отдельно.

Как оформляется ответственность сторон?

Мы отвечаем за соответствие программы присланным данным, и ответственность по заказу ограничена его стоимостью. Результат на станке зависит ещё от его состояния, инструмента и заготовки, поэтому первый запуск и приёмку выполняет заказчик. Условия фиксируем письменно до начала работы. Мы стараемся формулировать условия мягко и понятно: за что отвечаем мы, а что остаётся на стороне цеха.

Что с конфиденциальностью чертежей?

Используем их только для вашего заказа и не передаём третьим лицам. Если нужны особые условия, например для серийных или ответственных деталей, обсудите их с нами до отправки файлов. Для расчёта цены часто достаточно общего вида детали и размеров, без рамки и подписей.

Нужно ли заказчику давать доступ к станку?

Нет. Мы работаем по присланным данным: чертёж, паспорт, стойка, инструмент, пример программы. Доступ к станку и выезд не требуются. К компьютеру с CAM-системой доступ нужен только в отдельных случаях, например при правке постпроцессора закрытой системы, и даёте его вы. Это одна из причин, почему мы просим пример рабочей программы и паспорт станка: они заменяют нам доступ.

Сколько раз можно вносить правки в программу?

Правки по результатам первой детали бесплатные, если они касаются программы, написанной по присланным данным. Если меняется чертёж, станок или инструмент, это новая задача: мы назовём её цену заранее. Мелкие правки подачи и оборотов оператор может вносить сам на стойке. Если программа писалась по неточным данным, цену пересчёта называем заранее.

Что такое карта наладки и зачем она?

Это листок к программе: нуль детали, инструмент с номерами корректоров, режимы, порядок первого запуска. По нему оператор настраивает станок под программу и проверяет, что всё стоит правильно. Без карты наладки программа уходит к станку как «голый» код, и ошибка в нуле или корректоре обходится дороже.